Singapore Airlines, es la
aerolínea de bandera de Singapur. Singapore Airlines tiene el centro de
operaciones en el Aeropuerto Internacional de Singapur y goza de una fuerte
presencia en el sudeste de Asia, Asia oriental, Asia meridional. La compañía
también opera vuelos a través del Pacífico, incluyendo dos de los vuelos más largos
del mundo sin escalas, de Singapur a Newark y Los Angeles en el Airbus A340.
Singapore Airlines transportó 18 millones de pasajeros en 2012, frente a 16,9
millones en 2011.
Singapore Airlines fue el cliente
de lanzamiento del Airbus A380, en la actualidad el avión de pasajeros más
grande del mundo. SIA ha diversificado los negocios relacionados con la
aerolínea, como el manejo de la aeronave y la ingeniería. Su filial de
propiedad total, SilkAir, gestiona vuelos regionales a ciudades secundarias con
los requisitos de menor capacidad. Subsidiario Singapore Airlines Cargo
funciona la flota carguera dedicada de SIA y gestiona la capacidad de retención
de carga en los aviones de pasajeros de SIA. SIA tiene una participación del
49% en el Virgin Atlantic y se acopla al sector de Aerolínea de bajo costo a
través de su participación en la Tiger Airways y su filial de propiedad total,
Scoot. Se sitúa entre las 15 mejores compañías a nivel mundial en términos de
los ingresos pasajeros-kilómetro, y en el décimo puesto en el mundo para los
pasajeros internacionales transportados. El 15 de diciembre de 2010, la
Asociación de Transporte Aéreo Internacional anunció que Singapore Airlines era
la segunda aerolínea más grande del mundo por capitalización bursátil, con un
valor de 14 000 millones de dólares estadounidenses. Singapore Airlines es
actualmente el patrocinador oficial del equipo nacional de fútbol de Singapur.
La "Singapur Girl" ha sido la imagen central para la comercialización
de la marca de la compañía.
Historia:
Singapore Airlines está dentro de
las seis aerolíneas que han logrado obtener la calificación de cinco estrellas
de Skytrax, junto con Qatar Airways, Cathay Pacific, Asiana Airlines,
Kingfisher Airlines, Malaysia Airlines. La historia de Singapore Airlines (SIA)
se remonta a mayo de 1947, cuando Malayan Airways operó su primer vuelo
comercial, que unía Singapur con Kuala Lumpur, Ipoh y Penang. La aerolínea fue
rebautizada posteriormente como Malaysian Airways (1963) y Malaysia-Singapore
Airlines (1966), que se dividió en dos en 1972, creando Malaysian Airline
System (adoptando el nombre de Malaysia Airlines) y SIA. Durante más de medio
siglo, SIA se ha ganado la reputación de líder innovador del mercado,
combinando un producto de calidad con un excelente servicio.
SIA dispone de una red de rutas
que se extiende a 63 destinos en 35 países en Asia, Europa, Norteamérica,
Oriente Medio, Sudoeste del Pacífico y África. Entre las principales compañías
aéreas, SIA cuenta con una de las flotas más modernas, con una edad media de
tan sólo 6 años. La aerolínea tiene una flota de Boeing 747-400s, 777s, Airbus
A330-300s, A340-500s y recibió el primer A380-800 del mundo para uso comercial
en octubre de 2007.
El excelente servicio al cliente
ha sido parte integral del éxito de SIA. El magnífico servicio en vuelo es la
piedra angular de su reputación en servicio al cliente y hospitalidad. SIA se
ha ganado una gran reputación por marcar tendencias dentro del sector. La lista
de las innovaciones líderes realizadas por SIA en el sector incluye ser los
primeros en ofrecer auriculares gratuitos, una variedad de almuerzos y bebidas
gratis en la clase turista en los años 70 y los primeros en tener teléfonos en
vuelo por satélite en 1991. En 2004, Singapore Airlines hizo historia en la
aviación, operando la ruta de vuelo comercial directo más largo del mundo entre
Singapur y Nueva York (Newark).
El cuidado y la atención que
Singapore Airlines ofrece a sus clientes, simbolizados por la "Singapore
Girl" ha hecho ganar a la aerolínea muchos premios del sector y del mundo
de los viajes, entre ellos el premio a la "Mejor aerolínea global" de
Conde Nast Traveller durante 21 años consecutivos, el premio "Mejor
aerolínea internacional" de Travel and Leisure durante 14 años
consecutivos y el galardón "Empresa más admirada de Singapur" de Wall
Street Journal Asia durante 17 años consecutivos.
Clases:
Economy
Business Class:
First Class:
En los Boeings 777, la primera clase es así:
Pero los nuevos A380, incluyen amplias suites para acomodar a los pasajeros de la first class.
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